El Consell toma razón del informe de evaluación del Plan de la Inspección General de Servicios 2024-2025 de la Generalitat

El Consell ha tomado razón del informe final de evaluación del Plan de la Inspección General de Servicios (IGS) 2024-2025, en cumplimiento de la normativa autonómica en materia de rendición de cuentas y transparencia. El documento sitúa en un 89 % el grado de ejecución global del plan, un resultado considerado satisfactorio tras un periodo marcado por un incremento en la recepción de comunicaciones y dado que algunas actuaciones tuvieron que suspenderse o retrasarse como consecuencia de la situación generada por la dana sufrida en nuestra Comunitat Valenciana a finales del ejercicio 2024.

Gva.es 10.04.26

Durante el periodo evaluado, la Inspección General de Servicios ha desarrollado actuaciones dirigidas a mejorar los sistemas de gestión e información y consolidar herramientas clave como el Sistema Interno de Información de la Administración de la Generalitat (SII-GVA).

Asimismo, se ha avanzado en la implantación de una solución tecnológica unificada para la gestión de denuncias y comunicaciones anónimas y se ha aprobado la carta de servicios de la IGS, junto con la publicación de su cartera básica de servicios en la web de la Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública.

Durante el período 2024-2025 se recibieron ante la IGS un total de 690 denuncias y comunicaciones, de las que 311 se presentaron por el trámite telemático específico habilitado para ello en el ámbito de la Ley 22/2018, otras 324 se recibieron a través del Canal Confident-GVA y 55 se presentaron a través del Sistema Interno de Información de la Administración de la Generalitat.

Rendición de cuentas y transparencia

La finalidad de este informe, que ahora será remitido a Les Corts, es garantizar la máxima transparencia informativa y cumplir con el deber de rendición de cuentas ante la ciudadanía.

En el ámbito de la transparencia, la Generalitat ha continuado reforzando la publicación de información a través del portal GVA Oberta, incluyendo informes de evaluación, fichas de actuaciones y datos estadísticos, facilitando así el acceso de la ciudadanía a la actividad pública.

Prevención de irregularidades y malas prácticas administrativas

Asimismo, se han realizado algunas mejoras en la integración de la información procedente de fuentes externas, incluyendo el rediseño del algunas consultas e informes sobre el registro de contratos. A este respecto, el informe subraya la mejora en la integración de fuentes externas, como la base de datos del Consejo General del Notariado y el Registro de Titularidades Reales (RETIR), lo que permite una supervisión más eficaz de contratos y subvenciones.

Además, se han iniciado 16 autoevaluaciones de riesgos en entidades del sector público y conselleries, centradas en las áreas de contratación, personal y subvenciones. De las autoevaluaciones iniciadas, se han presentado dos planes de autoevaluación de contratación y tres planes de personal, cada uno con sus correspondientes medidas, y se prevé que el resto de autoevaluaciones iniciadas finalicen este mes.

Finalmente, el informe recoge las actualizaciones ordinarias realizadas por la Inspección General de Servicios, entre las que destaca la ejecución de una acción de análisis de los procesos para el reconocimiento de la discapacidad, así como la confección de un análisis organizativo y de evaluación de eficacia y eficiencia sobre la organización del trabajo del personal de Administración y Servicios (PAS) en centros docentes no universitarios. Entre las actuaciones extraordinarias realizadas destaca la inspección realizada en el ámbito de la Dirección General de Salud Pública.

Con este informe, la Inspección General de Servicios da cumplimiento a su obligación de informar anualmente al Consell y a Les Corts, con la finalidad de contribuir a mejorar la calidad de los servicios públicos y a fortalecer la integridad institucional de la Administración autonómica.