BUENAS PRÁCTICAS

La Oficina de Información y el Registro serán más accesibles

 16/10/2020
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Castilla-La Mancha pasa a ser la primera comunidad autónoma que convierte estos espacios en cien por cien accesibles para las cerca de 18.000 personas con la posibilidad de acceder a este servicio

Latribunadeciudadreal.es 15.10.20

El viceconsejero de Administración Local y Coordinación Administrativa, Jose Miguel Camacho, ha visitado la puesta en marcha de un servicio de vídeo interpretación en lengua de signos en las Oficinas de Información y Registro (OIR) en Ciudad Real, destinados a los ciudadanos que hasta ahora no tenían la posibilidad de acceder a la administración pública y que con este sistema eliminamos una barrera más de las que había hasta ahora”.

En este sentido, Camacho ha incidido en que la eliminación de barreras, “es un objetivo” del presidente Emiliano García-Page para que los ciudadanos puedan acceder a la administración en igualdad de condiciones y con ello construir en Castilla-La Mancha una sociedad más inclusiva.

Castilla-La Mancha pasa a ser la primera comunidad autónoma que convierte estos espacios en cien por cien accesibles para las cerca de 18.000 personas con la posibilidad de acceder a este servicio pero, en cualquier caso, “aunque hubiera una merece la pena poner en marcha un mecanismo de este tipo que elimina una barrera importante que había hasta estos momentos”, ha puntualizado Camacho.

Es la política de la Junta, eliminar las barreras, acercar la administración a los ciudadanos y seguiremos trabajando en esa misma línea

En este acto, al que ha asistido la delegada de la Junta en Ciudad Real, Carmen Olmedo; el delegado provincial de Hacienda y Administraciones Públicas, Francisco Alonso y la directora de la Asociación de Padres y Amigos del Sordos de Ciudad Real (ASPAS), Lola Ferrer; Camacho ha explicado que, en la práctica, la puesta en marcha de este servicio supone disponer de un intérprete en lengua de signos en la Oficina de Información y Registro. Así, cuando una persona con discapacidad auditiva acuda a una OIR del Gobierno regional el personal empleado público que la atienda establecerá una videollamada con un intérprete en lengua de signos, quien se encargará, en tiempo real, de conocer cuál es el trámite que esa persona desea realizar y trasladárselo al funcionario de viva voz, estableciendo una comunicación que se prolongará hasta que finalice la atención por parte del funcionario.

Para poder llevar a cabo este servicio se ha impartido a un funcionario de cada OIR de la región formación técnica en cuanto al funcionamiento del canal para establecer la videollamada y un curso de sensibilización sobre cómo prestar un servicio de calidad en la atención a personas con discapacidad auditiva.

Más de 800 plazas para personas con discapacidad

Durante las declaraciones a los medios de comunicación, Camacho ha señalado que la política de la Junta, pasa por la eliminación de barreras, acercando la administración a los ciudadanos y seguiremos trabajando en esa misma línea.

En este sentido, ha recordado que el Ejecutivo de Emiliano García-Page ha creado más de 800 plazas para personas con algún tipo de discapacidad, y se está trabajando en la propia adaptación de las pruebas que realizan estos opositores “es un objetivo muy importante no solamente la creación de plazas sino adaptar los propios exámenes que tengan que realizar en la oferta de empleo público de la Junta”.

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