La Generalitat habilita el 'Buzón contra la Hiperregulación' para mejorar los servicios públicos y reducir trabas normativas

La Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública ha puesto en marcha este jueves el 'Buzón contra la Hiperregulación', una herramienta digital destinada a recoger aportaciones de la ciudadanía, empresas y personal de la Administración pública para identificar y eliminar normas obsoletas, con duplicidades o excesivamente complejas que dificultan la prestación de servicios públicos y generan cargas administrativas innecesarias.

Gva.es 15.01.26

La iniciativa se enmarca en el compromiso del Consell con una regulación más simple, útil y orientada al ejercicio de derechos de las personas, especialmente en ámbitos clave como los servicios sociales, la educación, la sanidad y la actividad empresarial, donde una normativa compleja y dispersa puede ralentizar la atención a la ciudadanía, retrasar la puesta en marcha de recursos y servicios, dificultar el trabajo de los profesionales públicos o frenar iniciativas económicas y proyectos de inversión.

El director general de Simplificación Administrativa, Fran Ortega, ha destacado que el objetivo de esta propuesta “es detectar normas obsoletas, duplicadas o innecesariamente complejas que dificultan la vida de las personas, frenan la actividad económica o ralentizan la prestación de los servicios públicos”.

El buzón ha sido desarrollado en colaboración con la Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DGTIC) y es accesible desde el portal institucional de la Generalitat y el Canal Empresa.

Así, a través de un formulario web, cualquier persona o entidad podrá comunicar problemas regulatorios que haya detectado y describir cómo afectan a la prestación de servicios o al desarrollo de actividades, así como proponer soluciones o sugerencias de mejora con impacto en la reducción de plazos, la eliminación de trámites innecesarios y una mayor eficiencia en la gestión pública.

Con esta iniciativa el Consell refuerza su apuesta para lograr una mejora regulatoria real y efectiva, alineada con las mejores prácticas en materia de simplificación administrativa y calidad normativa.

“A través de este buzón cualquier persona puede proponer mejoras concretas para reducir trámites, ahorrar tiempo y avanzar hacia una Administración más ágil, más cercana y orientada a las personas y a las empresas”, ha señalado Fran Ortega, quien ha añadido que la habilitación de este instrumento “permitirá recoger experiencias reales y propuestas concretas para avanzar hacia una normativa más clara, proporcionada y orientada a mejorar la vida de las personas y de las empresas en la Comunitat Valenciana”.