Gobiernodecanarias.org 27.11.24
Un total de 459 personas, tanto personal de la comunidad autónoma como de ayuntamientos y cabildos, se han inscrito a este curso impartido por el coach ejecutivo César Piqueras. De ellos, 207 asistieron de forma online y el resto la realizará por medio de autoformación.
La directora general de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos, Juana María Reyes, explicó que este tipo de iniciativas ha permitido a los participantes obtener conocimientos que pueden aplicar en su día a día para una correcta gestión de equipos de trabajo y la posible resolución de conflictos, que redunden en una mejora en la calidad de los servicios públicos a la ciudadanía.
El objetivo de esta formación ha sido conocer las principales claves sobre la dirección de equipos, desde un enfoque claro y aplicable en el día a día, como por ejemplo saber orientar al equipo de trabajo hacia los objetivos o abordar situaciones complicadas que impliquen conversaciones difíciles desde una postura asertiva, entre otros aspectos.