Europa Press 18.05.14
El curso estará impartido por el profesor e investigador de Ciencia Política y Administración Pública en la Universidad Autónoma de Madrid, José Ignacio Criado, quién además es asesor en innovación administrativa y estrategias digitales, y co-fundador de NovaGob, la red social de la Administración Pública en español.
Los contenidos del curso incluyen el 'Marco de referencia de las redes sociales en las administraciones públicas'; 'La necesidad de una estrategia de redes sociales en las organizaciones públicas'; 'Implicaciones jurídico-organizativas en el uso de las redes sociales. El uso de los empleados públicos de las redes sociales'; 'Las principales redes sociales en las administraciones públicas y su potencial'; 'La escucha activa y la creación de comunidad en las redes sociales'; 'Reputación en línea. Tratamiento de situaciones de crisis'; y 'Cómo convertir nuestra organización en un caso de éxito'.
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