Celebradas las dos primeras jornadas del XVIII Encuentro INAP–Universidad Internacional Menéndez Pelayo

En la primera jornada se abordaron cuestiones clave como la inteligencia artificial confiable, la ciberseguridad, la soberanía tecnológica, la accesibilidad universal, la gobernanza, la evaluación y la integridad como pilares para reforzar la confianza en los servicios públicos. La segunda jornada siguió profundizando en las capacidades que necesita el Estado digital.

Durante la inauguración, la secretaria de Estado de Función Pública, Consuelo Sánchez Naranjo, subrayó la necesidad de construir un Estado digital justo, robusto y confiable, capaz de responder a una sociedad en la que lo digital y lo presencial conviven cada vez más estrechamente.

Una idea ha estado presente durante todo el encuentro: la transformación de la Administración no consiste solo en digitalizar procesos, sino en simplificarlos, anticiparse a las necesidades de la ciudadanía y ofrecer servicios públicos más eficaces y confiables.

En la segunda jornada, Juan Jesús Torres Carbonell abordó una realidad clave: el cambio tecnológico y la incertidumbre obligan a pensar de otra manera, planificar mejor y garantizar que los servicios públicos sigan funcionando cuando más se necesitan.

La mesa sobre ciberseguridad, soberanía tecnológica y accesibilidad universal dejó una idea central: no se trata solo de si sufriremos un ciberincidente, sino de cómo seremos capaces de recuperarnos. La resiliencia exige coordinación, protección de funciones esenciales y una transformación digital accesible e inclusiva.

La jornada concluyó con una reflexión sobre lenguaje, sesgos y ruido en la toma de decisiones. Porque en la Administración hacemos cosas con palabras: reconocemos derechos, resolvemos procedimientos y generamos confianza.

Construir la Administración del futuro consiste en anticiparse, proteger, incluir, aprender y decidir cada vez mejor.