La Consejería de Presidencia avanza en la mejora e innovación de los servicios públicos de Canarias

La Consejería de Presidencia, Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad, que dirige Nieves Lady Barreto, celebró una reunión del Comité de la Unidad de Mejora Continua e Innovación (UMCI), para avanzar en la mejora e innovación de los servicios públicos de las administraciones públicas de Canarias.

Gobiernodecanarias.org 12.03.25

La reunión, organizada por la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos, contó con la participación de personal técnico de todos los departamentos del Gobierno de Canarias. Entre las principales líneas de actuación, destacan la mejora de la calidad de los servicios, la planificación estratégica, la simplificación administrativa y la administración electrónica. Todo ello con el objetivo de garantizar una gestión pública más eficiente y orientada a la ciudadanía.

La directora general de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos, Juana María Reyes, explicó que en el encuentro se presentaron los proyectos de mayor innovación de cada departamento para compartir las buenas prácticas que se están llevando a cabo y puedan ser aplicadas a otras áreas. “La puesta en común de los trabajos es de utilidad para hacer participativa a toda la Administración pública de las innovaciones y mejoras de Canarias”, apuntó.

Durante el encuentro, se evaluaron propuestas y proyectos dirigidos a optimizar la gestión del conocimiento, el capital humano, la gestión por objetivos y la innovación pública. Asimismo, el Comité tiene la responsabilidad de elevar informes y estrategias a la Comisión Superior de Administraciones Públicas, contribuyendo a la planificación y ejecución de iniciativas que favorezcan la modernización de la administración.

Luisa Gómez Lucena, jefa del Servicio de la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europa, presentó diversas iniciativas de gestión del conocimiento en la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europa.

Por su parte, María Cristina González Bauza y Elena García Rosas, del Servicio Canario de Salud, abordaron la organización de la planificación por objetivos dentro del Servicio Canario de Salud.

Asimismo, se dio a conocer los avances del proyecto ‘Transformación 360º’, que tiene como objetivo la simplificación y racionalización de las entidades públicas.

Para finalizar se presentó el III Foro Innovamos Lab 2025, que se celebrará el próximo 19 de junio, y que pondrá en común diferentes proyectos de innovación y de mejora continua de la Administración pública de Canarias.