Arruga anima a los empleados públicos a lograr un sobresaliente

26/02/2013

La consejera de Administración Pública y Hacienda, Concepción Arruga, ha animado hoy a los empleados públicos a conseguir un "sobresaliente" en la prestación de los servicios públicos de la Comunidad Autónoma de La Rioja.

Larioja.com

Arruga ha participado hoy en el curso "Estrategias emocionales en la atención al público", dirigido al personal de la administración autonómica.

Ha recordado que la valoración que hacen los ciudadanos de la prestación de los servicios públicos de la administración riojana se sitúa en un 7,5 sobre 10 y en un 8,5 sobre 10 en aquellos procedimientos administrativos en los que está implantado el modelo Europeo de Excelencia en la gestión, EFQM

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