Administración pública más ágil y eficaz

El concejal de Recursos Humanos, Antonio Luis Martínez-Pujalte, ha presentado esta mañana el compromiso de unión adquirido por el Ayuntamiento de Elche para adherirse al Convenio Marco entre la Administración General del Estado y la Comunidad Valenciana, para prestar el servicio de Ventanilla Única, con el fin de que los ciudadanos que quieran presentar cualquier solicitud, escrito o comunicación ante cualquier órgano de la Administración General del Estado, de la Administración de la Generalitat Valenciana o a las entidades de derecho público vinculadas o dependientes de aquéllas, lo puedan hacer a través del registro municipal ilicitano.

La Verdad

Pujalte ha destacado que <<durante 2012 el Ayuntamiento presentó 9000 escritos dirigidos a otras administraciones a través de la Oficina de Correos. De esta manera las administraciones destinatarias solo tienen constancia del registro cuando lo reciben con el correspondiente desfase>>. El proyecto se denomina Orve, (Oficina de Registro Virtual), y constituye un nuevo impulso en la administración electrónica y sin papeles, ya que permite que los registros estatales, regionales y locales se interconecten de forma inmediata a través de Internet.

El servicio permite escanear el documento que presenta el ciudadano en las oficinas de registro enviando al instante la documentación al destino. Martínez Pujalte ha afirmado que <<son muchas las ventajas tanto para la administración como para el ciudadano ya que mejora los tiempos de repuesta, agiliza la información, el ciudadano puede consultar en cualquier momento, el estado de su registro y en definitiva, mejora su relación con la administración y ahorra costes>>.

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