Los trámites dispondrán de formularios accesibles antes del verano

El 100% de los formularios de los trámites serán accesibles y usables desde cualquier navegador y dispositivo móvil en verano. Esta transformación consiste en convertir los formularios que antes estaban en formato PDF u otros formatos poco accesibles en formularios web en HTML.

Gencat.cat 02.01.26

Hasta ahora, con los formularios en PDF era necesario descargarse el archivo, rellenarlo, a menudo tener que imprimirlo para firmar a mano, escanearlo y volverlo a adjuntar al trámite. Con el nuevo formato, todo esto ya no es necesario.

Antes del verano se habrán transformado unos 1.550 formularios de trámites. Hasta ahora, ya se han cambiado más de 900, y se está trabajando en más de 650 formularios más.

El proyecto cuenta con un presupuesto de 4,3 millones.

Pago con Bizum

- Pago con Bizum.

- Textos que siguen los criterios de comunicación clara.

- Validaciones automáticas para evitar errores

- Estándares de calidad que garantizan una experiencia más sencilla.

Además, facilita, cuando sea necesario, la inclusión lingüística con versiones disponibles en aranés, castellano e inglés, según el tipo de trámite, facilitando la tramitación para catalanes que viven en el extranjero.

Próximas acciones

En el primer trimestre de 2026, se incorporarán funcionalidades como la lectura y extracción automática de datos de los documentos para evitar que los ciudadanos tengan que introducir información manualmente y la posibilidad de rellenar los datos de una ubicación marcándola directamente sobre el mapa.

Además, se están estudiando otras opciones innovadoras como el uso de asistentes virtuales con IA.

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